Rückerstattungsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 17. September 2026

Allgemeines

Diese Rückerstattungsrichtlinie beschreibt die Bedingungen für Rückerstattungen bei kostenpflichtigen Abonnements von Kulinarische Reise. Zahlungen und Rückerstattungen werden von unserem Zahlungspartner Lemon Squeezy abgewickelt, der als Verkäufer (Merchant of Record) auftritt. Gesetzliche Verbraucherrechte (etwa das Widerrufsrecht in der EU) werden während des Bezahlvorgangs auf der Lemon-Squeezy-Zahlungsseite berücksichtigt. Mit dem Abschluss eines Abonnements akzeptieren Sie diese Richtlinie.

Kostenlose Testphase statt Vorauszahlung

Statt eines sofortigen Kaufs bieten wir eine kostenlose 7-tägige Testphase (der Free-Tarif) ohne Angabe einer Karte. In dieser Zeit können Sie den Dienst umfassend testen und entscheiden, ob Sie ein kostenpflichtiges Abonnement (Basic oder Premium) abschließen. So wird ein kostenpflichtiges Abonnement bewusst gewählt, nachdem Sie den Dienst bereits ausprobiert haben.

Kündigung des Abonnements

Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Nach der Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen, und es erfolgt keine weitere automatische Verlängerung. Da der Zugang zu digitalen Inhalten sofort gewährt wird, werden Rückerstattungen für einen bereits bezahlten (laufenden) Zeitraum in der Regel nicht gewährt.

Nicht erstattungsfähige Zahlungen

Eine Rückerstattung kann bei automatischen Verlängerungen des Abonnements, über die Sie im Voraus informiert wurden, oder bei einem Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen abgelehnt werden. Um eine Abbuchung für den nächsten Zeitraum zu vermeiden, kündigen Sie Ihr Abonnement vor dem Verlängerungsdatum.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder Ihrem Abonnement kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite.